コールセンターの顧客サービスレコード
作成日：2014年06月17日 最終更新日：2014年06月17日
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提出者情報
| データジャケットの題名 | コールセンターの顧客サービスレコード |
|---|---|
| データの所在・所有者 | |
| データ収集方法やコスト | CRMから収集 |
| データの共有について | その他 |
| データの共有について (その他を選ばれた方) |
データの分析・シミュレーションについて
| データの種類 | テキスト 時系列 |
|---|---|
| データの変数（パラメーター）の変数名 | TROUBLE LOG |
| データの概要説明 | これらのデータは、3C製品のサービスレコードについてです、これらのフィールドは、名前、トラブルの問題と答えを持っている。 |
| 想定しているデータの分析・シミュレーションプロセス | dataming |
| 想定しているデータの分析・シミュレーションプロセスの結果 （データ分析結果／ツールの出力／典型例など） | トラブル解決のソリューションを構造化。 |
| 上記の分析・シミュレーションプロセス以外に期待する分析 |
その他
| 自由記述 | |
|---|---|
| 入手したいデータ／ツール | |
| 可視化情報 | |
| サンプルデータ |
2022年02月13日
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