顧客からの問い合わせデータ

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Profile

Title of the dataset	顧客からの問い合わせデータ
Provenance of the dataset	NTTドコモ
How were the data collected/created? What was the cost?	顧客からの問い合わせの収集
Data sharing policy	Other
Data sharing policy

Type of data: Check all that apply. Use "Other" to specify other types so that we can include them in further updates.	text
Variable labels of dataset (the names of the variables)	問い合わせデータの収集
Outline of data	販売店やコールセンターに寄せられた顧客からの問い合わせデータを収集する
Simulation process	マイイング技術を使って分析する。
Expected outcome of the process (obtained knowledge, analysis results, output of tools)	分析結果を新商品の開発やサービス改善などに役立てる。
Anticipation for analyses/simulations other than the typical ones provided above	携帯電話やスマートフォンから収集したデータ「モバイル空間統計」の販売にも乗り出す